публічна оферта
про купівлю-продаж товарів в інтернет-магазині
Дата набрання чинності: 17.06.2026
Цей документ є офіційною публічною пропозицією (офертою) інтернет-магазину Plotva.shop (далі — «Продавець») укласти договір купівлі-продажу товарів дистанційним способом на умовах, викладених нижче.
Відповідно до статей 633, 641, 642 Цивільного кодексу України, оформлення Замовлення Покупцем є повним і безумовним прийняттям (акцептом) цієї Оферти.
1. Загальні положення
1.1. Ця Публічна оферта регулює відносини між Продавцем та будь-якою фізичною або юридичною особою, яка здійснює замовлення товарів через сайт інтернет-магазину.
1.2. Оформлюючи замовлення на сайті, Покупець підтверджує, що:
- ознайомився з умовами цієї Оферти;
- погоджується з усіма її положеннями;
- надає достовірну інформацію про себе, необхідну для виконання замовлення.
1.3. Актуальна редакція Оферти завжди розміщується на сайті Продавця.
2. Терміни та визначення
У цій Оферті наведені нижче терміни вживаються у такому значенні:
Сайт — вебсайт інтернет-магазину Plotva.shop, розміщений за адресою https://plotva.shop/
Продавець — власник інтернет-магазину Plotva.shop, який здійснює продаж товарів через сайт.
Покупець — фізична або юридична особа, яка здійснила замовлення товару через сайт.
Товар — риболовні товари, аксесуари, комплекти, спорядження та інша продукція, представлена на сайті.
Замовлення — належним чином оформлений запит Покупця на придбання товарів, розміщених на сайті.
3. Предмет договору
3.1. Продавець зобов’язується передати у власність Покупця Товар, а Покупець зобов’язується оплатити та прийняти Товар на умовах цієї Оферти.
3.2. Продаж товарів здійснюється дистанційно через сайт інтернет-магазину.
3.3. Опис, характеристики, ціна, наявність та інші умови щодо Товару зазначаються на відповідній сторінці Товару на сайті.
4. Оформлення замовлення
4.1. Покупець самостійно оформлює замовлення на сайті шляхом:
- додавання товару до кошика;
- заповнення форми замовлення;
- підтвердження наміру придбати товар.
4.2. Також замовлення може бути оформлене через:
- телефонний дзвінок;
- месенджери;
- соціальні мережі;
- інші засоби зв’язку, зазначені на сайті.
4.3. Після оформлення замовлення представник Продавця може зв’язатися з Покупцем для уточнення деталей.
4.4. Продавець має право відмовити у виконанні замовлення у випадках:
- відсутності товару;
- виявлення помилки в ціні або описі;
- неможливості зв’язатися з Покупцем;
- надання Покупцем недостовірних даних.
5. Ціна товару та порядок оплати
5.1. Ціни на Товари вказуються на сайті у національній валюті України — гривні (UAH), якщо інше не зазначено окремо.
5.2. Продавець має право змінювати ціни на Товари в односторонньому порядку до моменту підтвердження Замовлення.
5.3. Оплата Товару може здійснюватися такими способами:
- оплата на банківську картку / рахунок;
- післяплата (накладений платіж), якщо така опція доступна;
- інші способи, зазначені на сайті.
5.4. У разі оплати післяплатою Покупець самостійно оплачує комісію перевізника за переказ коштів, якщо інше не передбачено умовами акції або домовленістю сторін.
6. Доставка товару
6.1. Доставка товару здійснюється по території України.
6.2. Способи доставки:
- служби доставки по Україні (наприклад, Нова пошта, Укрпошта тощо);
- міжнародна доставка;
- інші способи доставки, доступні на момент оформлення замовлення.
6.3. Вартість доставки оплачується Покупцем, якщо інше не зазначено окремо.
6.4. Термін доставки залежить від:
- наявності товару;
- обраного способу доставки;
- графіку роботи перевізника;
- регіону доставки.
6.5. Ризик випадкового пошкодження або втрати Товару переходить до Покупця з моменту передачі Товару службі доставки або Покупцю особисто.
6.6. Покупець зобов’язаний перевірити цілісність упаковки та товару при отриманні. У разі виявлення пошкоджень або невідповідностей необхідно скласти акт/претензію у присутності представника служби доставки.
7. Права та обов’язки сторін
7.1. Продавець зобов’язаний:
- надати Покупцю достовірну інформацію про Товар;
- виконати підтверджене Замовлення;
- передати Товар належної якості;
- дотримуватися вимог чинного законодавства України.
7.2. Продавець має право:
- змінювати ціни, асортимент, умови акцій;
- призупиняти продаж окремих товарів;
- відмовити у виконанні замовлення у випадках, передбачених цією Офертою.
7.3. Покупець зобов’язаний:
- надати достовірну інформацію при оформленні замовлення;
- своєчасно оплатити замовлення;
- прийняти замовлений Товар.
7.4. Покупець має право:
- отримати достовірну інформацію про товар;
- вимагати належного виконання умов замовлення;
- скористатися правами на обмін / повернення згідно з законодавством України.
8. Повернення та обмін товару
8.1. Повернення та обмін Товару здійснюється відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів».
8.2. Покупець має право на повернення або обмін Товару належної якості протягом 14 календарних днів з моменту отримання, за умови:
- товар не був у використанні;
- збережено товарний вигляд, упаковку, ярлики, пломби;
- наявний документ, що підтверджує покупку.
8.3. Повернення або обмін товару не здійснюється, якщо Товар:
- має ознаки використання;
- був пошкоджений з вини Покупця;
- належить до категорій товарів, які не підлягають поверненню згідно з чинним законодавством України.
8.4. У разі повернення Товару належної якості витрати на доставку повернення несе Покупець, якщо інше не погоджено окремо.
8.5. У разі виявлення виробничого браку або помилки комплектації Продавець вирішує питання обміну / повернення / компенсації індивідуально відповідно до законодавства.
9. Гарантії та відповідальність
9.1. Продавець несе відповідальність за якість Товару відповідно до чинного законодавства України.
9.2. Продавець не несе відповідальності за:
- неправильне використання товару Покупцем;
- пошкодження товару після його передачі Покупцю або перевізнику;
- незначні відмінності кольору, дизайну або упаковки, якщо це не впливає на функціональність товару;
- затримки доставки з боку перевізника.
9.3. Усі спори між сторонами вирішуються шляхом переговорів, а у разі недосягнення згоди — у порядку, передбаченому законодавством України.
10. Персональні дані
10.1. Оформлюючи замовлення, Покупець надає згоду на обробку своїх персональних даних з метою:
- обробки замовлення;
- доставки товару;
- комунікації з Покупцем;
- виконання вимог законодавства.
10.2. Продавець зобов’язується не передавати персональні дані третім особам, окрім випадків, необхідних для виконання замовлення (служби доставки, платіжні сервіси тощо) або передбачених законодавством.
10.3. Обробка персональних даних здійснюється відповідно до Закону України «Про захист персональних даних».
11. Форс-мажор
11.1. Сторони звільняються від відповідальності за невиконання або неналежне виконання своїх зобов’язань у разі виникнення обставин непереборної сили (форс-мажору), які виникли поза волею сторін.
11.2. До таких обставин належать:
- війна, бойові дії;
- надзвичайні ситуації;
- стихійні лиха;
- перебої у роботі транспорту, зв’язку, інтернету;
- рішення державних органів;
- інші обставини, що унеможливлюють виконання зобов’язань.
12. Строк дії оферти
12.1. Ця Оферта набирає чинності з моменту її оприлюднення на сайті та діє до моменту її відкликання або заміни новою редакцією.
12.2. Продавець має право вносити зміни до цієї Оферти без попереднього повідомлення.
12.3. Нова редакція Оферти набирає чинності з моменту її розміщення на сайті.
13. Контактна інформація продавця
Продавець: Власник інтернет-магазину Plotva.shop
Інтернет-магазин:Plotva.shop Сайт: https://plotva.shop/ Телефон: +380 (96) 289 97 14 Email: poinrs752@gmail.com